Madonna a minoré les protestations qui ont fusé après son concert trop court à l’Olympia. Les fans en colère se sont réunis pour exiger un remboursement.
Des places entre 89 et 276 euros pour… 45 minutes de show : il y avait de quoi être énervé. Surpris par la brièveté du concert donné par Madonna jeudi dernier à l’Olympia, une partie des spectateurs avait protesté dans la salle. Une déception abondamment relayée dans les médias mais que Madonna avait pourtant préféré minorer, mettant le mouvement d’humeur sur le compte de quelques « voyous ». Se sentant pris pour des imbéciles, les fans floués se sont réunis pour envoyer un e-mail commun aux organisateurs de la tournée de Madonna. Ce qu’ils veulent ? Tout simplement être remboursés car ils estiment qu’il y a eu tromperie sur la marchandise. Dans leur courrier, ils rappellent d’abord que le concert a commencé avec 1h40 de retard, sans aucune explication. Ils soulignent que le concert portait la mention MDNA Tour, ce qui indiquait donc qu’il entrait dans le cadre de la tournée mondiale de la star. Par conséquent, le public s’attendait à un concert de deux heures, comme ceux des autres dates. « La seule réserve que vous aviez faite dans votre communiqué : l'intimité due au lieu. Rien d'autre quant au contenu ou quant à la durée. Aucune réserve, écrivent les fans aux organisateurs. Personne ne pouvait donc s'imaginer un show case, a fortiori dans une salle qui n'est ni un club ni un lieu commercial (lieux accueillant habituellement ce type de manifestations), mais bel et bien une salle de concert. » Et de poursuivre : « Les places étaient vendues de 89,5 € à 276,50 €. Il y a eu 8 titres d'interprétés. Vous pensez sérieusement que des gens normalement constitués ont sciemment souhaité payer de 11,18 € à 34,56 € par chanson interprétée ? », s’insurgent-ils.
En conclusion, chaque spectateur déçu demande à être remboursé sous peine de poursuites juridiques : « Le concert du MDNA tour pour lequel nous avions contracté dure notoirement deux heures. Le spectacle de l'Olympia a duré 45 minutes, soit plus de moitié moins que le spectacle que nous allions voir. Conclusion juridique : remboursez ! Sans réponse positive de votre part d'ici à la fin de la semaine, je serais au regret de vous faire parvenir les présentes sous forme de mise en demeure avant recours devant la juridiction de proximité compétente. » Les fans en colère se sont par ailleurs également manifestés auprès de la DGCCRF (direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) et l’association de défense des consommateurs UFC-Que choisir. « Quand j’ai regardé le public, tous ceux que j’ai vu avaient le sourire aux lèvres », a assuré Madonna après le concert. Ça c’était avant qu’elle ne se carapate après seulement huit chansons…
